Frjáls verslun - 01.10.2012, Blaðsíða 54

54 FRJÁLS VERSLUN 11. 2012
skoðun
Þegar Ásmundur Helga­son, markaðsfræðingur hjá Dyna mo Reykjavík, er beðinn að fara yfir
aug lý singar ársins og nefna það
sem vel var gert segir hann að
sér hafi fundist Flugfélag Íslands
hafa verið með skemmtilega
mark aðsnálgun á árinu.
„Bæði var Flugfélagið með
skemmti legar og óvenjulegar
aug lýsingar í útvarpi og þá
virk aði sjónvarpsefnið mjög vel
með. Prentefni sem og allt ann­
að efni var virkilega vel heppnað
hjá fyrirtækinu.
Þá hefur mér fundist Domino’s
takast mjög vel að breyta allri
sinni nálgun en fyrirtækið fór í
algjöra yfirhalningu og breytti
matseðli, útliti á öllu kynningar­
efni sem og notkun á miðlum
og söluleiðum. Fyrirtækið nýtir
samfélagsmiðla og snjallsíma
afar vel – enda hefur þessi nýja
nálgun skilað sér í góðri sölu­
aukningu.
Þá finnst mér alltaf skemmti­
legt að fylgjast með kynningu á
Airvawes, hvort sem hún kemur
frá Icelandair, Íslandsstofu eða
Símanum; útlit, stemning, notkun
á miðlum og allt sem viðkemur
þessum skemmtilega atburði.
Tón leikakofinn á Ingólfstorgi var
sér lega vel heppnaður og ætti
að nýtast vel í að kynna íslenska
tónlist almennt, ekki bara Air­
waves.
0Svo vil ég nefna ásjónu Ad­
vania sem kom fram í janúar.
Ásýnd fyrirtækisins er grafískt
mjög vel heppnuð og fyrirtækið
nýtir útlitið vel yfir í allt kynning­
arefni.
Af nýjum auglýsingum vil ég
nefna Vodafone­jólaauglýsing­
una sem var tekin upp í litlum
skóla úti á landi; það er eitthvað
krúttlegt við hana og vel gert.
Svo finnst mér skemmtilegt að
malt og appelsín skuli nú vera í
sambandi – á Facebook.“
Allt virkaði vel
ÁSmunduR HelGASon
– markaðsfræð ingur hjá dynamo
AUGLÝSINGAR
Ár mótunar, gilda og ábyrgðar
InGRId KuHlmAn
– framkvæmda stjóri Þekkingarmiðlunar
HOLLRÁÐ Í
STJÓRNUN
Ingrid Kuhlman segir að íslenskir vinnu ­staðir hafi margir hverjir farið í saum ­ana á stefnu sinni og hlutverki. Hún segir að mótun nýrra gilda sé eitt af því
sem hafi borið hæst á árinu.
„Gildin eru ákveðin grundvallarviðhorf
og hugsuð sem leiðarvísir í mikilvægum
ákvörðunum. Í gildavinnu taka allir starfs­
menn þátt í að velta fyrir sér fyrir hvað
vinnu staðurinn standi og hvernig gildin
birtist hjá hverjum og einum. Gildin eiga
að vera hornsteinn í huga starfsmanna og
veita þeim innblástur. Þau eiga líka að geta
staðist tímans tönn. Þau virka sem vitinn í
myrkrinu sem beinir rétta leið þegar erfið ­
leikar steðja að eða freistingar verða í vegi.
Það eru ekki ný sannindi að fyrirtækjum
þar sem gildi og framtíðarsýn eru höfð að
leiðarljósi vegnar betur en þeim fyrirtækj­
um sem ekki setja sér slík leiðarljós.
Þetta hefur verið sýnt fram á í rannsóknum
sem sagt er frá í bókunum Built to Last
(1994) og Good to Great (2001) eftir Jim
Collins og Jerry I. Porras. Richard Barrett
segir í bók sinni Building a Values­Driven
Organization (2006) að til að byggja upp
gildadrifið fyrirtæki með framtíðarsýn þurfi
þrennt að koma til. Í fyrsta lagi verða stjórn­
endur að vera holdgervingar gildanna.
Í öðru lagi þurfa sýnin og gildin að vera
áhrifavaldar í allri ákvarðanatöku og endur­
speglast í öllum ferlum svo sem ráðning­
um, stjórnendaþjálfun, nýliðamóttöku,
stöðu hækkunum o.fl. Í þriðja lagi þarf
reglu lega að meta menningarþætti og fylgj­
ast með hvort fyrirtækið haldi stefnu.
Gildavinnan er hluti af því breytingaferli
þjóðarinnar. Það sama á við um stjórnar ­
skrár breytingarnar og kröfuna um gott
siðferði. Umræðan um Starbucks í Bret­
landi nýlega er ein af birtingarmyndum
þess ara breytinga en það að fyrirtækið skuli
hafa fundið leiðir til að greiða nær enga
tekjuskatta er talið óviðunandi. Við gerum þá
kröfu í dag að allir axli ábyrgð.
„Gildin eru ákveðin grund-
vallarviðhorf og hugsuð sem
leiðarvísir í mikilvægum
ákvörðunum.“