Morgunblaðið - 22.04.1997, Blaðsíða 21

MORGUNBLAÐIÐ
VIÐSKIPTI
ÞRIÐJUDAGUR 22. APRÍL 1997 21
UPPBYGGING ALNETSINS
Þýskir saksóknarar hafa lagt fram kæru á forsvarsmann Compuserve
þar í landi, sem veitir almenningi aðgang að alnetinu, og er sakarefnið
að hafa veitt aðgang að klámi og efni tengdu nazisma.
Dreifð uppbygging alnetsins gerir það að verkum að mjög erfitt er að stýra
eða takmarka aðgang að efni þess:
KJARNIALNETSINS
• Tölvur tengdar um gervihnetti eða
kapal í net sem nær um ailan heim.
• Býður upp á tölvupóst,
fréttahópa, veraldarvefinn o.fl.
• Nettengdar tölvumar eru
oftast í eigu stjórnvalda,
menntastofna eða
fyrirtækja en allir geta
tengst án sérstaks leyfis.
ALNETSÞJONAR____________
■ Fyrirtæki með tölvubúnað
og hugbúnað til að tengjast
netinu.
■ Selja aðgang til almennra
notenda um síma eða
samnets (ISDN) tengingar.
■ Geta veitt takmarkaðan
aðgang þeim notendum
sem ekki ráða fyrir eign
hugbúnaði.
• Geta selt rými á
tölvum sínum undir
vefsetur/heimasíður.
Allirgeta
orðið eigin
alnets-
þjónar.
> Tengir alnetsnotendurvið umbeðin
vefsetur gengum alnetsþjóna viðkomandi.
DÆMIGERÐUR ALNETSNOTANDI
■ Tengist með áskrift við alnetsþjón
um síma eða samnet.
■ Setur upp einfaldan hugbúnað í tölvu sinni til að fá
aðgang að texta, myndum og hljóði frá alnetinu.
• Geta komið sér upp eigin vefsetri eða heimsíðu
á veraldarvefnum.
Heimild: Vefsetur
Computing Insights
ORÐSKÝRINGAR
Tölvupóstur: Skiiaboð send rafrænt frá einni tölvu til annarrar
Veraldarvefurinn: samtengt net vefsetra
Vefsetur: Rými á alnetinu með upplýsingum ír
Fréttahópar: Umræðuhópar um afmörkuð efni sem talast við um tölvupóst t;
Samnet: Háhraða-símatenging!r
Nýr símarisi stefnir
á Ameríkumarkað
Madríd. Reuter.
BRESKA símafyrirtækið British
Telecommunications, BT, og
bandarískt samstarfsfyrirtæki
þess, MCI, hafa tekið upp sam-
vinnu við spænska símafyrirtækið
Telefonica de Espana. Stefna fyr-
irtækin inn á evrópska og suður-
ameríska símamarkaðinn en sá
síðarnefndi er í örum vexti.
Fyrr í vikunni gekk portúgalska
símafyrirtækið, Portugai Telecom,
til liðs við BT og MCI og eru þess-
ir samningar töluvert áfall fyrir
aðalkeppinaut MCI, bandaríska
AT&T símafyrirtækið. Spænska
fyrirtækið hefur sagt upp öllum
samstarfssamningum við AT&T
og Unisource, sem var samstarfs-
verkefni spænsku sænsku, sviss-
nesku og hollensku símafélag-
anna.
Á blaðamannafundi í gær lýsti
Bert C Roberts, stjórnarformaður
MCI, því yfir að nú hefði verið
myndað „draumalið“ sem ætlaði
sér stóra hluti í Evrópu og Amer-
íku.
Samningur Spánveijanna við
BT og MCI hljóðar upp á að Tele-
fonica kaupir 1% hlut í báðum
fyrirtækjum og þau 2% í spænska
fyrirtækinu. Nemur hver samning-
ur um 280 milljónum punda, um
28 milljörðum ísl. kr.
Skýrr í samstarf við Tölvu-
þjónustu sveitarfélaga
HANNES Sigurðsson frá Skýrr hf. og Logi
Kristjánsson frá Tölvuþjónustu sveitarfélaga
við undirritun samstarfssamnings.
SKÝRRhf.og
Tölvuþjónusta
sveitarfélaga hafa
tekið upp samstarf
un öryggismál
tölvukerfa. Sveit-
arfélög eiga á nú
kost á öryggis-
handbók sem sér-
staklega er gerð
með öryggismál
tölvukerfa þeirra í
huga. Um er að
ræða handbók og
meðfylgjandi
námskeið þar sem
farið er yfir að-
gangs- og rekstraröryggi tölvu-
kerfa sveitarfélaganna, þ.á m.
ytra og innra öryggi kerfanna
og öryggi í meðhöndlun gagna,
segir í frétt.
Fram kemur að rekstur og
upplýsingaveitur sveitarfélaga
eru byggðar að verulegu leyti á
notkun tölvukerfa og því þarf
að gera ákveðnar kröfur til að-
gangs- og rekstraröryggis
þeirra. Þegar öryggið brestur,
t.d. vegna tölvuþijóta, vírussýk-
inga, bilana í búnaði og gögnum
tölvuþjófnaða eða atburða í
rekstri, getur það valdið eigend-
um verulega tjóni og skert þjón-
ustu við íbúa sveitarfélagsins.
Löggæsla á alnetinu
Bonn. Reuter.
ÞÝSK lögregluyfírvöld hafa komið
á laggirnar sveit lögreglumanna sem
hefur þann starfa að leita uppi ólög-
legt efni á alnetinu. Stjómvöld hafa
vaxandi áhyggjur af framboði á
ólögmætu efni á netinu, svo sem
bamaklámi og áróðursskrifum öfga-
hópa. Ríkissaksóknarinn í Múnchen
hefur þegar ákært forsvarsmann
beinlínufýrirtækisins Compuserve í
Þýskalandi, sem selur almenningi
aðgang að alnetinu, fyrir að veita
aðgang að barnaklámi um alnetið.
I Múnchen hefur verið komið upp
sveit með fímm lögreglumönnum
sem eyða deginum í að leita uppi
ólöglegt efni á netinu, svo sem
barnaklám, nasistaáróður og fleira
af því tagi. „Við skráum það sem
við fínnum, afritum það og prentum
út til að fá það síðan rannsóknar-
dómumm í hendur," er haft eftir
Karl-Heinz Moewes, foringja alnets-
sveitarinnar.
110
lögreglumál
Fleiri sambandsríki hafa komið
sér upp áþekkri löggæslu á alnet-
inu, en skrifstofan í Múnchen er
ein af fáum þar sem menn hafa
fullan starfa af því að halda uppi
lögum og reglu á alnetinu. Á síð-
asta ári hafði sveitin upp á fjölda
dæma um ólöglegt efni á netinu,
sem leiddi til alls 110 lögreglu-
mála, en obba þeirra mátti rekja
til efnis sem barst utanlands frá.
Þýsku löggæslumennirnir segja
að fæst að þessu efni sé að finna
á veraldarvefnum sjálfum heldur
fremur á fyrirrennara þess,
þ.e.a.s. hjá frétta- eða umræðu-
hópunum á netinu, svokölluðu
Usenet. Þessir umræðuhópar eru
tileinkaðir afmörkuðum viðfangs-
efnum um allt milli himins og jarð-
ar; í sinni saklausustu mynd allt
frá frímerkjasöfnum til fljúgandi
furðuhluta. Skuggahliðar þessara
umræðuhópa eru hins vegar ýmiss
konar óeðli í sínum verstu mynd-
um, ofbeldisdýrkun og öfgaáróð-
ur.
Þýska netlöggan beinir nú ekki
síst athygli sinni að stóru beinlínu-
fyrirtækjunum, svo sem Compu-
serve og stórum alnetsþjónum á
borð við EUnet, sem selja eða
veita almenningi aðgang að alnet-
inu, að því er virðist með það fyr-
ir augum að gera þau í reynd
ábyrg fyrir því efni sem notendur
þeirra hafa aðgang að fyrir þeirra
tilstilli. Fyrirtækin hafa lýst full-
um vilja til samstarfs við yfirvöld
og telja að unnt sé að gera þau
ábyrg fyrir því efni sem þau sjálf
vista eða bjóða upp á tengla við,
en hins vegar sé miklum vand-
kvæðum bundið fyrir þau að hafa
stjórn á efni frá þriðja aðila eða
efni erlendis frá vegna eðlis al-
netsins.
STJÓRNUN OG MARKAÐSFÆRSLA
SÉRFRÆÐIÞJÓNUSTU
(Managing the Professional Service Firm)
29. apríl 1997
Sérfræðifyrirtæki (Professional Service Firms) eru
þekkingar-og þjónustufyrirtæki sem byggja á því að
selja þekkingu starfsmanna sinna til viðskiptavina.
Þann 29. apríl n.k. stendur Endurmenntunarstofnun Háskóla
íslands fyrir námstefnu þar sem hinn kunni David Maister
mun fjalla um og sýna fram á að þessum fyrirtækjum er stjórn-
að með öðrum hætti en hefðbundnum fyrirtækjum í framleiðslu
og almennri þjónustu. Þau byggjast á persónulegum samskipt-
um og að sú þekking og þjónusta sem viðskiptavininum er
seld sé sniðin að sérþörfum hans.
Þessi námstefna er tilvalin fyrir eigendur og stjórnendur endur-
skoðunarskrifstofa, verkfræðifyrirtækja, ráðgjafarfyrirtækja,
lögfræðistofa, fjármálafyrirtækja, verðbréfafyrirtækja, tryggingar-
fyrirtækja og tryggingarmiðlunar, læknastofa, fasteignasala,
hugbúnaðarhúsa, auglýsingafyrirtækja og kynningarfyrirtækja.
Meðal þess sem fjallað verður um er;
Hlutverk stjórnandans í fyrirtæklnu
■ f hvaða verkefnum átt þú að taka þátt?
■ Á hvaöa upplýsingum þarft þú að halda til tryggja velgengni
fyrirtækisins?
■ Hvers konar stjórnunarstíll á við í sérfræðifyrirtækjum?
Hagnaður og stefnumótun
* Þættir sem hafa áhrif á velgengni til lengri og skemmri tíma
■ Hvernig greinir þú þína þjónustu frá þjónustu keppinauta?
■ Stefnumótun í fyrirtækjum er selja sérfræðiþjónustu
Markaður vlðsklptavlnarlns
■ Hvemig aukum við ánægju viöskiptavinarins?
■ Hve miklu á að eyða í þróun nýrrar þjónustu?
■ Hvernig velja viðskiptavinirnir sér ráðgjafa?
Innan veggja fyrirtæklslns
■ Hvernig er nýting mannauös best tryggö?
■ Starfsmannastjórnun og starfsþróun í sérfræðiþjónustu
■ Stjórnun reyndra sérfræöinga
■ Hvaða umbun er viðeigandi í þjónustu- og sérfræöifyrirtækjum?
Látið þetta tæklfærl ekki fram hjá ykkur fara!
Tími: 29. april 1997, kl. 09:00- 17:00
Verö: 23.500 kr. Innfalin er bók Maisters: Managing the Professional Service Firm
Upplýsingar og skráning: Simar: 525 4923 og 525 4924, myndslmi: 525 4080
Davld H. Maister frá Maister
Associates, Inc. er fyrrverandi
prófessor við Han/ard Business
School. Hann er viöurkenndur sér-
fræðingur í rekstri og stjórnun
fyrirtækja sem selja þjónustu og
sérfræðiráðgjöf. David Maister er
höfundur átta bóka, þar á meðal
metsölubókarinnar „Managing the
Professional Service Firm", sem
er innifalin í veröi námstefnunnar.
„Sérfræðiþjónustufyrirtækiö er
besta fyrirmyndin að fyrirtæki
framtfðarinnar í öllum greinum.
Þegar kemur að skilningi á þeim
og rekstri þeirra stendur englnn
jafnfætis David Maister."
-Tom Peters, höfundur og meöhöfundur
bókanna .ln Search of Excellence",
„Thriving on Chaos" og „Liberation
Management".

'A • -S^/
ENDURMENNTUNARSTOFNUN
HASK0LA ISLANDS