Gátt - 2014, Blaðsíða 43
43
F r Æ Ð s L U M i Ð s t Ö Ð A t V i N N U L Í F s i N s
g á t t – á r s r i t – 2 0 1 4
sem þeir eiga að vera að gera og að við séum líka að
uppfylla að halda nógu vel utan um þátttakendurna.
Það verður svona allt skýrara. … er skilvirkara, þátttak-
endum er veitt meira aðhald og þeir fá meiri stuðning.
0 Eftir að við fengum þessa möppu, þá varð betra utanum-
hald, … það varð skýrara hvert hlutverk verkefnastjór-
ans var þannig að það má segja að að því leytinu til að
við lögðumst yfir það hvað hverjum og einum var ætlað
að gera. Þannig að það liggur betur fyrir. … hvaða hlut-
verkum við eigum að sinna sem verkefnastjórar, í sam-
bandi við kennara og annað, það er sá partur sem virkar
best í þessu. Ekki beint hvað snertir kennsluna sjálfa.
Meira þetta skipulag, hvernig þú kemur fram sem verk-
efnastjóri, gagnvart kennurum, þessi gátlisti sem mér
fannst í rauninni mjög góður. … Þannig að mér finnst
það mjög gott.
0 Kannski upplýsingastreymi sé svona skilvirkara. Þú veist,
það er kannski það sem gerir það að verkum að … já,
ég meina þátttakendur vita til hvers er ætlast til af þeim.
0 Ég tel þau áhrif nokkur og þá helst óbein með því að hafa
fagleg áhrif á kennslu þeirra leiðbeinenda/verktaka sem
vinna að kennslu á þessum námskeiðum.
0 En kannski endilega hvað snýr að kennslunni, þar sem það
lá nokkuð ljóst fyrir og mér finnst sá hluti ekki hafa breyst
neitt í rauninni. Ekki mikið, en maður fór að skoða mark-
miðin betur, en þetta lá allt ljóst fyrir, við erum að fara eftir
Evrópustöðlunum í tungumálum og það er eitthvað sem
ég var búin að vera skoða áður, áður en þetta, gæðapakk-
inn okkar, kemur inn skiluru … þannig að þetta var meira
þessi praktíski hluti sem mér fannst hafa áhrif á mig.
Sumt í svörum viðmælenda hér minnir á ofangreinda niður-
stöðu í úttekt á tveimur framhaldsskólum þar sem gæðastjór-
nunin þótti stoppa við þröskuld kennslustofunnar. Nokkrir
viðmælenda okkar sögðu einmitt að gæðamappan hefði ekki
áhrif á kennsluna sjálfa en á sama tíma tala bæði kennarar
og verkefnastjórar um að eftir vottunina séu allir öruggari
og viti betur til hvers sé ætlast af þeim, hvað þeir eigi að
gera og hvað ekki og að utanumhald um nemendur gangi
betur. Einn viðmælandi kallar áhrifin „óbein“ þar sem þau
hafi „fagleg áhrif“ á kennsluna. Það verður því ekki annað
séð en að gæðahandbókin hafi áhrif á starf allra á einhvern
hátt og þar með líka inn fyrir þröskulda kennslustofanna þó
að kennarar upplifi ef til vill ekki bein afskipti af kennslustíl
sínum og vali á aðferðum.
Gæðahandbókin styður við vinnuna
Viðmælendur eru sammála um að gæðavottunin hafi haft
áhrif á starfshætti þeirra en þó einkum með því að skapa
skýrleika og miðla upplýsingum um ferli og skref þannig að
fólk veit hvað á að gera hvenær. Þeir segja að gæðahand-
bókin hafi gefið:
• skýr skilaboð um hvers er vænst af þeim sem starfs-
mönnum, til dæmis að námskeiðsmat er lagt fyrir
tvisvar á misseri,
• skýrar línur um það hverju þátttakandi má eiga von á,
• skilvirkni,
• markvisst utanumhald.
Verkefnastjórarnir eru á einu máli um að það hafi hjálpað
mikið til við að hafa gæðahandbókina fyrir framan sig við
skipulagningu á vinnunni.
0 Þeir hafa breyst þannig að ég hef það skilgreint fyrir
framan mig á hverju ég þarf að standa skil, vinnan í
kringum yfirferð og umræður um það hvort eitthvað á
að vera svona eða hinsegin gefa mér líka tækifæri til
þess að spá í kennslufræðina og sérstaklega fyrir hvað
við stöndum.
0 Það er til dæmis núna að það er skilyrði að það er sett
fyrir nám[skeiðs]mat. Í lengra námi er það í miðju námi
og í lok námskeiðs þá er það alltaf. Þetta var ekki alltaf
ljóst áður.
0 Það er náttúrulega kannski þetta mat sem er verið að
framkvæma. Þú veist að það er verið að framkvæma mat
sem sagt tvisvar yfir tímabilið sem gerir það að verkum
að kennarar vita af því þannig að ég held að þeir leggi
mikið meira á sig.
0 Mér finnst gott að nota allan gæðapakkann okkar það á
að gera þetta og svona og þetta nýtist mjög vel. Lærði
mikið að hafa þetta fyrir framan mig.
Reglulegt námskeiðsmat virðist standa upp úr sem öflugt
stjórntæki. Einn hafði á orði að það leiddi til að starfsfólk,
einkum kennarar, leggi sig meira fram í starfinu. Annars
virðist gæðahandbókin skila sínu, einkum með því að veita
starfsfólki aðhald og stuðning fyrir einstaka þætti starfsins.