Frjáls verslun - 01.01.1998, Page 34

FORSÍÐUEFNI
gert það í okkar tilfelli. Við höfum orðið að draga úr okkar þjón-
ustu til þess að mæta þeim verðlækkunum sem samkeppnin hef-
ur neytt okkur til að taka á okkur.“
Þetta segir Elías Níelsson, nýráðinn rekstrarstjóri Máttar.
Hann tók við starfinu um áramót þannig að hann hefur enn ekki
haft svigrúm til að taka til hendinni í nýju starfi en hann er vanur
rekstri af þessu tagi eftír að hafa rekið eigin stöð í Mosfellsbæ. El-
ías er lærður lífeðlisfræðingur og íþróttafræðingur.
„Við viljum fýrst og fremst leggja áherslu á að halda í okkar
viðskiptavini. Það er skammvinnur gróði að selja mikið af kort-
um á afsláttarverði sem viðskiptavinirnir nýta síðan ekki. Þeir,
sem stunda líkamsrækt ár eftir ár af alvöru, eru bestu viðskipta-
vinirnir. Okkar staða á markaðnum er sterk sem sést best á því
að í könnun sem gerð var á því hvaða líkamsræktarstöð menn
þekktu best þá nefndu 70% Mátt. Þessari stöðu viljum við
halda.“
Máttur hefur verið í sama húsnæði í Faxafeni síðan stöðin var
opnuð og litlar breytingar verið gerðar á því. Verður ekki stöðugt
að bjóða nýjungar á þessum markaði?
„Við höfum lagt áherslu á fagmennsku og áreiðanleika. Það
getur verið að við höfurn ekki fýlgst eins grannt með tískusveifl-
um og aðrir. Það er verið að skoða ýmsar hugmyndir að breyting-
um hér en ég hef verið skamman tíma í starfi hér og of snemmt
að segja nokkuð um það.“
Elias segir að verðlag og sértilboð á líkamsræktarstöðvum sé
að verða slíkur frumskógur að neytendur eigi erfitt með að átta
sig á því og einföldunar sé þörf.
„Verðmunurinn er samt mestur í árskortum. Verð á mánaðar-
kortum er áþekkt hjá flestum og sama má segja um þriggja mán-
aða kort en á verði árskorta munar hundruðum prósenta."
Elías segir að starfsemi Máttar verði ekki dregin saman meira
en orðið er og héðan hljótí leiðin að liggja upp á við.
„Það er alveg á hreinu að viðbrigðin hafi orðið mest fyrir okk-
ur því hér var alltaf metnaðurinn langmestur og besta þjónustan
veitt. Við höfum ekki gleymt okkar hugsjónum og vildum gjarnan
veita enn meiri þjónustu en við getum í dag. Eg hefði gjarnan vilj-
að sjá meiri samstöðu þeirra sem eru í þessum bransa. Við núver-
andi aðstæður erum við hægt og hægt að drepa hver annan.“
ALVEG ÚT í HÖTT
Elías telur að innrás Svíanna í Kópavogi hafi verið sprengja inn
á markaðinn sem enn sé ekki séð fyrir hvaða afleiðingar hafi.
„Þetta er algerlega út í hött og furðulegt að bæjaryfirvöld hafi
gengið fram fyrir skjöldu og drepið þann einkarekstur sem var fyr-
ir í bænum. Mér finnst þetta að mörgu leyti fáránlegt að velja sam-
starf við útlendinga og reyna svo að segja fólki að það sé verið að
styrkja atvinnurekstur í bænum. Mér líst ekkert á að tengja okkar
kort við sundkort hér í Reykjavík. Það væri ódýrara fyrir okkur að
gefa öllum, sem eiga árskort, sundmiða þegar þeir mæta.
Við höfum fundið fyrir þessari samkeppni og verðum að reyna
eftír bestu getu að bregðast við nýjungum. Ef þú sofnar á verðin-
um þá missir þú af lestínni.
Ef við lítum tíl útlanda í leit að fyrirmynd til framtíðar þá eru
best heppnuðu íþróttaklúbbar þar alltaf með sundlaug líka. Þar er
lögð áhersla á langtlmaaðild og verðinu haldið stöðugu og reynt að
verðlauna fastagesti. Þetta er það sem mun reynast vel hér líka.“ 33
Ágústa Johnson segir að verðgildi Iíkamsræktar hafi lækkað
ó síðustu 1-2 órum og hún hafi ekki farið varhluta af því en
er bjartsýn ó framtíðina.
LÍTUM TIL LENGRI TÍMA
Stööugt fleiri átta sig á því að þaö þýöir sáralítið að fara í lík-
amsrækt í einhverjum þriggja mánaða átökum. Það næst bestur
árangur ef þetta er stundað reglulega í lengri tíma.
/
Agústa Johnson
í Stúdíói Agústu og Hrafns:
HOLDUM OKKAR STRIKI
□ g tel að við, ásamt Mætti og World Class, séum
langstærst á þessum líkamsræktarmarkaði,” segir
Ágústa Johnson sem rekur Stúdíó Ágústu og Hrafns
ásamt eiginmanni sínum, Hrafni Friðbjörnssyni.„Það eru mikl-
ar sviptingar á þessum markaði og tilboð í gangi á árskortum
sem eru alveg úr takt við raunveruleikann. Það að sópa til sín
fólki á þessum fyrirtækjatilboðum, og beinlínis treysta á að að-
eins 30-40% þeirra nýti kortin sín, er blaðra sem mun springa
og þá hækka kortin aftur. Við höfum lagt megináherslu á að
veita okkar fastagestum góða þjónustu. Við höfum sett upp fyr-
ir þá Bónusklúbb og gegnum hann gerir fólk við okkur allt að
þriggja ára samninga á mjög góðu verði og greiðir fast mánað-
argjald. Þetta er beggja hagur og hefur mælst mjög vel fyrir og
þeim sem gera slíka samninga við okkur fer fjölgandi. Þetta
styrkir okkar hag og verður áfram.”
Árssamningur við Bónusklúbbinn hjá Ágústu kostar 2.990 á
mánuði eða 35.880 krónur. Með því að gera þriggja ára samn-
ing lækkar verðið niður í 1.990 á mánuði eða 23.880 á ári.
„Stöðugt fleiri átta sig á því að það þýðir sáralítið að fara í lík-
amsrækt í einhverjum þriggja mánaða átökum. Það næst best-
ur árangur ef þetta er stundað reglulega í lengri tíma. Lang-
flestir okkar föstu kúnna eru komnir á 36 mánaða samning.”
34