Frjáls verslun - 01.05.2010, Blaðsíða 92

92 F R J Á L S V E R S L U N • 5 . T B L . 2 0 1 0
ongress Reykjavík hefur í áratug
skipulagt fundi og ráðstefnur.
Góð samvinna í öllum þáttum
skipulagningarinnar ásamt sveigjan -
leika og aðlögunarhæfi að þörfum við skipta -
vina er það sem skilar viðskipta vinum fyrir -
tækisins góðum árangri.
„Við leggjum metnað í að viðskiptavinir
geti áhyggjulausir sinnt faglegum hluta ráð -
stefnunnar eða fundarins á meðan við sjáum
um allt það sem snýr að fram kvæmdinni,“
segir Lára B. Pétursdóttir fram kvæmdastjóri.
„Það er mikil fjárfesting að halda ráðstefnu,
þing eða fund. Það er því mikilvægt að
viðburðurinn skili árangri fyrir alla sem
hlut eiga að máli og þar leggjum við okkar
af mörkum með því að halda af öryggi utan
um praktísku atriðin.
Áratugur í stöðugum rekstri
Þessi áratugur hefur fært okkur mikla
reynslu sem þýðir að við getum tekist á við
öll þau mál sem upp koma,“ segir Lára.
Fyrirtækið hefur staðið af sér áföll í þjóð-
félaginu á þessum tíma og styrkst mjög
fyrir vikið. Að sögn Þorbjargar Þráinsdóttur
verkefnastjóra er samstarf við birgja einnig
mjög gott, sem er afar mikilvægur þáttur.
Öflugur hópur fagmanna
með mikla reynslu
Hjá Congress Reykjavík starfa eingöngu
konur. „Við gefum okkur alls ekki út fyrir
að vera „kvennafyrirtæki“ og vinnum að
sjálfsögðu bæði með körlum og konum.
Það eru margir sem koma að hverju verk -
efni og við vinnum með besta aðilanum
sem völ er á hverju sinni,“ segir Þorbjörg
og bætir við að samheldnin og samvinnan
innan hópsins sé mjög mikil: „Hver okkar
hefur sitt hlutverk. Saman myndum
við sterka heild með það sameiginlega
markmið að skila viðskiptavinum okkar
hámarksárangri. Þetta hafa þeir nefnt sem
eitt af okkar aðalsmerkjum.“
Ánægðir viðskiptavinir besta auglýsingin
Fumlaus vinnubrögð og árangursríkir
viðburðir skila ánægðum viðskiptavinum.
„Við erum stoltar af því að viðskiptavinir
leita til okkar aftur og aftur. Það segir
okkur að þeir eru ánægðir með þjónustuna
og gefur okkur byr undir báða vængi til að
gera enn betur,“ segir Lára að lokum.
Á heimasíðu Congress, www.congress.
is, má finna ummæli nokkurra ánægðra
við skiptavina en af þeim lista má sjá að
verkefnin eru gríðarlega fjölbreytt; frá litl-
um fundum upp í stórar alþjóðlegar ráð-
stefnur fyrir öll svið atvinnulífsins.
„Við gefum okkur alls ekki
út fyrir að vera „kvenna­
fyrirtæki“ og vinnum að sjálf­
sögðu bæði með körlum og
konum. “
Sameinum kraftana – þannig náum við árangri er slagorð
Congress Reykjavík. Lára B. Pétursdóttir framkvæmdastjóri,
Bryndís Lúðvíksdóttir fjármálastjóri, Ingibjörg Hjálmfríðar-
dóttir sem sér um skráningar og Þorbjörg Þráinsdóttir
verkefnastjóri.
SAMHELDINN HÓPUR SEM SKILAR VIÐSKIPTAVINUM
SÍNUM ÁRANGRI
C
CONGRESS REYKJAVÍK