Frjáls verslun - 01.11.2014, Síða 129

FRJÁLS VERSLUN 11 tbl. 014 129
íslenska náttúru eða eldgos í
beinni. Væntingar til síðunnar
eru þær að þegar nýtt eldgos
hefst á Íslandi verði það sýnt
í beinni útsendingu á vefnum.
Eins skemmtilegt og verkefnið
var þá var þessi uppsetning á
vefmynda vélum í raun pró f­
raun á það hvernig mögulegt
er að byggja upp alþjóðlegt
vöru merki á hagkvæman hátt
á mjög stuttum tíma ef ytri
aðstæður eru nýttar til fulls.
Ímynd fyrirtækja er mikilvæg­
asta auðlind þeirra og utanað­
komandi atvik geta haft mikil
áhrif á hana. Mikilvægt er að
stjórna uppbyggingu vöru­
merki sins og gæta þess að það
verði ekki fyrir skakkaföllum og
gott samstarf við fjölmiðla er
gulls ígildi. Það er ekki hægt að
breiða yfir slæman rekstur og
illa meðferð á starfsfólki með
glansmynd auglýsinganna.
Sterk vörumerki eignast þau
fyrirtæki sem vinna bæði vel
inn á við og út á við og vinna
markaðs­ og kynningarvinnuna
sína vel til lengri tíma.
Við Eyjafjallajökul, 22.
mars 2010
Ævintýrið hófst daginn eftir
að gosið hófst í Eyjafjallajökli
hinn 21. mars 2010. Á neyðar­
stjórnar fundi ákvað þáverandi
framkvæmdastjórn Mílu, sem
ég var partur af, að setja upp
vefmyndavél á gosstöðvunum
sem sýndi lifandi myndir af
gosinu á jöklinum á heimasíðu
sinni. Ákvörðunin var tekin af
áhuga og eldmóði og starfs­
menn fyrirtækisins gengu í takt
við að útfæra verkefnið. Frá
upphafi var verkefninu ætlað
að styrkja ímynd Mílu og nýta
þjónustu þess í þágu almenn­
ings, nokkurs konar samfé­
lagsábyrgð þar sem fjarskipta­
tæknin var nýtt í þágu vísinda
og almennings. Engan óraði
þó fyrir þeim vinsældum sem
útsendingin hafði í för með sér.
Eins og eldur í sinu
Fréttatilkynning var skrifuð á
bæði íslensku og ensku og
send út á langan lista fjölmiðla
heima og erlendis. Starfsmenn
voru síðan virkir á samfélags­
miðlunum og fréttin um
eldgosið fór eins og eldur í sinu
um heimsbyggðina. Vinsældir
myndavélanna voru ótrúleg­
ar og fjöldi fólks frá ýmsum
löndum var í sambandi við
fyrirtækið vegna vélanna, bæði
til að spyrjast fyrir um gosið og
til að þakka fyrir þessa frábæru
þjónustu. Margar stærstu frétta­
stöðvar heims höfðu sam band
og óskuðu eftir leyfi til að nota
myndir frá vélunum á sínum
fréttasíðum. Erlenda umferðin
sló öll met og vefsíðan var
orðin stærsta heimasíðan á
Íslandi samkvæmt vefmælingum
Modernus. Hún var að vísu ekki
uppsett fyrir alla þessa umferð
og setti því netþjóna á hliðina
og sogaði alla útlandaumferð
þjónustuaðilans.
Á næstu árum var vélum bætt
við á vinsæla ferðamanna­
staði eins og Reykjavíkurtjörn,
Jökulsárlón, Gullfoss, Geysi og
Akureyri og fleiri staði, alls tólf
vélum. Að auki var bein útsend­
ing frá íslenskum áramótum.
Árið 2012 var vefmyndavélun­
um komið fyrir á nýrri vefsíðu,
www.livefromiceland.is, þar
sem vefmyndavélarnar hafa
verið sýnilegar síðan. Hann­
aður var nýr vefur og ákveðið
að hefja samstarf við Google
Adsense og birta auglýsingar á
þar til gerðum svæðum.
Fréttatilkynningum um upp­
setn ingu síðunnar var dreift
á fjölda erlendra miðla, sem
miðaði að því að ná tímabundn­
um sýnileika. Einnig voru skrif­
aðar greinar fyrir mismunandi
miðla. Farið var í skipulagða
herferð á google.com og face­
book.com og borðaauglýsingar
á samfélagsmiðlum.
Ein af 25 áhugaverðustu
vefmyndavélum Earth­
Cam
Tvisvar hefur EarthCam valið
vefmyndavélina á Jökulsárlóni
sem eina af 25 áhugaverðustu
vefmyndavélunum, bæði árin
2011 og 2013. Sigurvegar­
arnir voru valdir úr þúsundum
tilnefninga. Verðlaunin voru
viðurkenning á þeirri vinnu sem
lagt hafði verið út í og sýndu vel
hversu mikla athygli vélarnar
hafa vakið hér heima og ekki
síst erlendis.
Ekki er vafi á að eldgosin hafa
komið vefmyndavélunum og
heimasíðunni á kortið; byggt
upp vörumerkið www.livefrom­
iceland.is. En fleira kemur þó
til og má nefna notkun sam ­
félagsmiðla í bland við aug ­
lýsingar á netinu – fréttaskrif
og mikla og góða samvinnu
við fjölmiðla. Aðgerðaáætl­
un í markaðsmálum tvinnaði
þarna saman notkun á ýmsum
miðlum, dagblöðum, sjónvarpi,
útvarpi, vefmiðlum og ýmsum
samfélagsmiðlum eftir því sem
hæfa þótti.
Uppsetning vélanna var ein
leið til að sýna samfélagslega
ábyrgð, þjónusta fyrirtækisins
var nýtt til að láta gott af sér
leiða til vísindasamfélagsins
og almennings en á sama tíma
byggt upp vörumerki. Nálægt
30 milljónir heimsókna segja
sína sögu.
Tvisvar hefur EarthCam
valið vefmyndavélina á
Jökulsárlóni sem eina af
25 áhugaverðustu vef­
myndavélunum, bæði
2011 og 2013. Sigurveg­
ararnir voru valdir úr
þúsundum tilnefninga.
Fréttatilkynningum
um upp setn ingu síð­
unnar var dreift á
fjölda erlendra miðla,
sem miðaði að því
að ná tímabundn um
sýnileika. Einnig voru
skrif aðar greinar fyrir
mismun andi miðla.
Farið var í skipulagða
herferð á google.com
og facebook.com og
borðaauglý singar á
samfélagsmiðlum.
FleSTar heiMSÓknir
Frá ÍSlandi
Íslendingar hafa allan
tímann nýtt vefmyndavélar
Mílu til þess að fylgjast
með þeim stöðum sem
sýnt er frá. Fræðasamfé­
lag ið hefur nýtt vélarnar
til þess að fylgjast með
ástandi eldgosa. 16% af allri
umferð um síðuna koma
frá Íslandi, Þýskalandi 13%,
Bandaríkjunum 10%, Bret­
landi 9%, 7% frá Rússlandi
og 5% frá Frakklandi, sjá
meðfylgjandi mynd.
www.livefromiceland.is