Frjáls verslun


Frjáls verslun - 01.11.2002, Qupperneq 52

Frjáls verslun - 01.11.2002, Qupperneq 52
STJÓRNUN JPPLÝSINGflSTREYIVII Lélegt upplýsingastreymi innan fyrirtækja: Fiskisagan flýgur! Slúður er vel pekkt vandamál í jyrirtækjum, ekki síst á tímum erfiðleika og breytinga par sem starfsmenn eru illa upplýstir og fara að skálda í eyðurnar. Gott upplýsingastreymi er besta tækið til að draga úr slúðri meðal starfs- manna. Þetta kemur fram í myndbandinu Gróusagan frá Video og tölvulausn ehf. Samantekt: Guðrún Helga Sigurðardóttir Framleiðslufyrirtæki hefur lifað á þjónustunni við stórfyrir- tæki en nú er sá tími að líða undir lok, stóra fyrirtækið er að hætta starfsemi og framleiðslufyrirtækið þarf að hagræða í rekstrinum og byggja sína eigin sjálfstæðu framtíð. Þau mál hafa verið í undirbúningi í nokkurn tíma og stórir samningar eru í sjónmáli en tími aðlögunar og breytinga er óneitanlega framundan, ekkert síður innan fyrirtækisins en á markaði. Við þessar aðstæður er hætta á því að óöryggi og slúður myndist meðal starfsmanna ef ekki er haldið rétt á spilunum. Hvernig eiga stjórnendurnir að haga málum? Svarið er einfalt: Með því að halda starfsmönnum vel upplýstum um gang mála. Breska fræðslufyrirtækið Video Arts hefur framleitt fræðsluefni á myndbandi undir nafninu „Gróusagan“ fyrir Video og tölvulausn ehf., dreifingaraðila Video Arts á Islandi. A þessari spólu felst kennslan í leiknum dæmisögum. Við rekjum hér nokkur dæmi. Grípur ekki í taumana Starfsfólk framleiðslufyrirtækisins mætir til vinnu og strax á bílastæðinu kemur í ljós að það óttast Kjaftagangurinn fær byr undir báða vængi þegar starfs- mönnum er ekki haldið upplýstum um þróun mála í fyrir- tækinu. Myndir: Video Arts. hið versta. Starfsmennirnir hafa séð frétt um aðalviðskiptavin fyrirtækisins á forsíðu dagblaðsins á staðnum og byija strax að velta vöngum um framtíð fyrirtækisins og eigin hag. Ymsar spurningar vakna: Verður mikið um uppsagnir? Verður starf- semin lögð niður? Verður fyrirtækið tekið yfir? Ymsar kenn- ingar komast á loft því að starfsmenn vita lítið um það sem er að gerast. Millisljórnandi á svæðinu verður strax var við umræðurnar en grípur ekki í taumana þó að fundir hafi verið haldnir með starfsmönnum í öðrum deildum fyrirtækisins og forstjórinn lýsi því skýrt yfir að hún vilji að allir þekki gang mála. Hún býðst m.a. til að aðstoða viðkomandi millistjórnanda við að koma á fundi en hann kýs að senda út tölvupóst. Slæmt upplýsingastreymi hefur í för með sér óvissu og óöryggi starfs- manna, kvíði kemur upp, menn fara að bera saman bækur sínar og fyrr en varir er hugmyndaflugið komið á flug. „Það sem fólki er ekki sagt býr það til,“ segir í myndbandinu. Talaðu við fólk, ekki treysta á tæknina í samskiptum við starfsfólk. Það er hlutverk millistjórnandans að stjórna starfsfólkinu og bein samskipti eru besta verkfærið. Eins og höfuðlaus hænsn Ekki þarf mikið til að fiskisagan kom- ist á flug. Ráðgjafi, sem fenginn er á fund með stjórnendateymi fyrirtækisins, fær að ljósrita plöggin sín og þar sér einn starfs- maðurinn teikningu þar sem búið er að dekkja þrjá teiknaða karla af tíu og þar með fá áhyggjurnar byr undir báða vængi. A fundinum lýsir ráðgjafinn því yfir að 30 prósenta fækkun verði að eiga sér stað meðal starfsmanna en forstjórinn er tregur til að segja upp fólki, bendir á að eðlileg fækkun sé um 10 prósent á ári og því náist 30 prósenta fækkun á þremur árum án þess að til Starfsfólkið ber saman bækur sínar því að allir vilja fá ein- hvern botn í málin. Lærdómur:
Qupperneq 1
Qupperneq 2
Qupperneq 3
Qupperneq 4
Qupperneq 5
Qupperneq 6
Qupperneq 7
Qupperneq 8
Qupperneq 9
Qupperneq 10
Qupperneq 11
Qupperneq 12
Qupperneq 13
Qupperneq 14
Qupperneq 15
Qupperneq 16
Qupperneq 17
Qupperneq 18
Qupperneq 19
Qupperneq 20
Qupperneq 21
Qupperneq 22
Qupperneq 23
Qupperneq 24
Qupperneq 25
Qupperneq 26
Qupperneq 27
Qupperneq 28
Qupperneq 29
Qupperneq 30
Qupperneq 31
Qupperneq 32
Qupperneq 33
Qupperneq 34
Qupperneq 35
Qupperneq 36
Qupperneq 37
Qupperneq 38
Qupperneq 39
Qupperneq 40
Qupperneq 41
Qupperneq 42
Qupperneq 43
Qupperneq 44
Qupperneq 45
Qupperneq 46
Qupperneq 47
Qupperneq 48
Qupperneq 49
Qupperneq 50
Qupperneq 51
Qupperneq 52
Qupperneq 53
Qupperneq 54
Qupperneq 55
Qupperneq 56
Qupperneq 57
Qupperneq 58
Qupperneq 59
Qupperneq 60
Qupperneq 61
Qupperneq 62
Qupperneq 63
Qupperneq 64
Qupperneq 65
Qupperneq 66
Qupperneq 67
Qupperneq 68
Qupperneq 69
Qupperneq 70
Qupperneq 71
Qupperneq 72
Qupperneq 73
Qupperneq 74
Qupperneq 75
Qupperneq 76
Qupperneq 77
Qupperneq 78
Qupperneq 79
Qupperneq 80
Qupperneq 81
Qupperneq 82
Qupperneq 83
Qupperneq 84
Qupperneq 85
Qupperneq 86
Qupperneq 87
Qupperneq 88
Qupperneq 89
Qupperneq 90
Qupperneq 91
Qupperneq 92

x

Frjáls verslun

Direct Links

Hvis du vil linke til denne avis/magasin, skal du bruge disse links:

Link til denne avis/magasin: Frjáls verslun
https://timarit.is/publication/282

Link til dette eksemplar:

Link til denne side:

Link til denne artikel:

Venligst ikke link direkte til billeder eller PDfs på Timarit.is, da sådanne webadresser kan ændres uden advarsel. Brug venligst de angivne webadresser for at linke til sitet.