Frjáls verslun


Frjáls verslun - 01.04.2013, Qupperneq 178

Frjáls verslun - 01.04.2013, Qupperneq 178
178 FRJÁLS VERSLUN 4. 2013 LokaoRðið Þórunn Óðinsdóttir stjórnunarráðgjafi rekur fyrirtækið Intra ráðgjöf og aðstoðar hún starfs- menn fyrirtækja í umbótavinnu með aðferðum straumlínustjórnunar, LEAN management Hugmyndafræði straumlínustjórn­unar gengur út á að viðskipta vin ­urinn sé alltaf í fyrsta sæti og að allir starfsmenn fyrirtækisins vinni að stöðugum umbótum. „Hug­ myndafræðin gengur út á skýra ferlahugsun þar sem stöðugt er leitað leiða með vísindalegum aðferðum til að einfalda ferlin og gera þau skilvirkari. Þetta gengur út á stöðugar umbætur – ekki bara á verklagi og ferlum sem eru brotin og ganga illa heldur líka þeim sem ganga vel. Hugmyndafræðin gengur líka út á virka þátttöku allra starfs­ manna og að það eru þeir sem leysa vandamálin og koma með hug myndir að umbótum og lausnum frekar en stjórnendur. Hluti af starfi þeirra er að vera stöðugt gagnrýnir á vinnuna og velta fyrir sér hvernig hægt er að gera hlutina betur. Lögð er áhersla á að starfsmaður þekki og skilji heildarferlin – ekki bara þann hluta sem hann vinnur við. Þá eru mistök í umbótavinnunni leyfð og þau nýtt til að læra af þeim.“ Bætt verkefnastjórnun og fræðsla Þórunn segir að það sé mis­ mun andi hvernig aðkoma sín sé að fyrirtækjum. Sums staðar sé óskað eftir heildarinnleiðingu á Lean sem eru viðamiklar breytingar á fyrirtækinu og tekur nokk ur ár. Aðrir óski eftir kynn­ ingu og fræðslu á hugmynda­ og aðferðafræði straumlínustjórn­ unar á meðan sumir vilji prófa að nota einhverja eina aðferð og fá sig til að innleiða hana í einni deild, einu sviði eða í öllu fyrirtækinu. „Fólk vill prófa sig áfram og yfirleitt þegar árangur næst á einum stað þá vilja fleiri vera með.“ Þórunn segir að ein af að ­ferð unum séu VMS­töflur sem fyrirtæki nýta sér til að ná bætt um árangri í verk efna ­ stjórn un og upplýsinga flæði. Þær eru einnig notaðar til að ná meiri einbeitingu á að ná þeim markmiðum sem stefnt er að og til að stýra flæði verkefnanna betur innan fyrir tækjanna. Betri starfsandi og auk- inn árangur Önnur aðferð sem Þórunn notar mikið er að þjálfa hópa í að nýta ferlin til umbóta. „Ég þjálfa þá alla starfsmenn eða hluta af starfsmönnum við kom ­ andi fyrirtækis í að vinna að umbótavinnu á ferlunum þar sem við söfnum saman hópi af fólki sem vinnur að ferlinu – ekki bara stjórnendur heldur fólkið á gólfinu. Við greinum hvernig ferlið er unnið og leitum leiða til að einfalda það og auka skil­ virkni þess. Skilgreint er hvernig ferlið á að vera þegar búið er að vinna að umbótum. Þá eru verkefni sett af stað til að vinna að umbótunum. Endurbætt ferli stuðlar að því að fyrirtækið nær að veita viðskiptavininum þær vörur eða þjónustu á þeim tíma, í þeim gæðum og á því verði sem hann óskar eftir.“ Nefna má að Þórunn aðstoðar einnig stjórnendur fyrirtækja almennt með stjórnunina og gerir það að hluta til í gegnum VMS­töflurnar og að hluta í gegn um stjórnunarráðgjöf svo sem varðandi skipurit. „Umbótavinna er skemmtileg vinna fyrir þá starfsmenn sem taka þátt í henni og það er gam an að finna dýnamíkina sem myndast þegar fólk fær tólin og tækin til að vinna að umbótum. Það er magnað að sjá hvað hópar eflast, árangur eykst og hvað starfsandinn batnar við að vinna svona um­ bótavinnu.“ umbótavinna í anda straumlínustjórnunar TexTi: svava jónsdóTTir / Mynd: Geir ólafsson „Fólk vill prófa sig áfram og yfirleitt þegar árangur næst á einum stað þá vilja fleiri vera með.“ þórunn óðinsdóttir. „það er magnað að sjá hvað hópar eflast, árangur eykst og hvað starfsandinn batnar við að vinna svona umbótavinnu.“ frjals_verslun_augl_titt_utlit.indd 1 11.3.2013 15:06:02
Qupperneq 1
Qupperneq 2
Qupperneq 3
Qupperneq 4
Qupperneq 5
Qupperneq 6
Qupperneq 7
Qupperneq 8
Qupperneq 9
Qupperneq 10
Qupperneq 11
Qupperneq 12
Qupperneq 13
Qupperneq 14
Qupperneq 15
Qupperneq 16
Qupperneq 17
Qupperneq 18
Qupperneq 19
Qupperneq 20
Qupperneq 21
Qupperneq 22
Qupperneq 23
Qupperneq 24
Qupperneq 25
Qupperneq 26
Qupperneq 27
Qupperneq 28
Qupperneq 29
Qupperneq 30
Qupperneq 31
Qupperneq 32
Qupperneq 33
Qupperneq 34
Qupperneq 35
Qupperneq 36
Qupperneq 37
Qupperneq 38
Qupperneq 39
Qupperneq 40
Qupperneq 41
Qupperneq 42
Qupperneq 43
Qupperneq 44
Qupperneq 45
Qupperneq 46
Qupperneq 47
Qupperneq 48
Qupperneq 49
Qupperneq 50
Qupperneq 51
Qupperneq 52
Qupperneq 53
Qupperneq 54
Qupperneq 55
Qupperneq 56
Qupperneq 57
Qupperneq 58
Qupperneq 59
Qupperneq 60
Qupperneq 61
Qupperneq 62
Qupperneq 63
Qupperneq 64
Qupperneq 65
Qupperneq 66
Qupperneq 67
Qupperneq 68
Qupperneq 69
Qupperneq 70
Qupperneq 71
Qupperneq 72
Qupperneq 73
Qupperneq 74
Qupperneq 75
Qupperneq 76
Qupperneq 77
Qupperneq 78
Qupperneq 79
Qupperneq 80
Qupperneq 81
Qupperneq 82
Qupperneq 83
Qupperneq 84
Qupperneq 85
Qupperneq 86
Qupperneq 87
Qupperneq 88
Qupperneq 89
Qupperneq 90
Qupperneq 91
Qupperneq 92
Qupperneq 93
Qupperneq 94
Qupperneq 95
Qupperneq 96
Qupperneq 97
Qupperneq 98
Qupperneq 99
Qupperneq 100
Qupperneq 101
Qupperneq 102
Qupperneq 103
Qupperneq 104
Qupperneq 105
Qupperneq 106
Qupperneq 107
Qupperneq 108
Qupperneq 109
Qupperneq 110
Qupperneq 111
Qupperneq 112
Qupperneq 113
Qupperneq 114
Qupperneq 115
Qupperneq 116
Qupperneq 117
Qupperneq 118
Qupperneq 119
Qupperneq 120
Qupperneq 121
Qupperneq 122
Qupperneq 123
Qupperneq 124
Qupperneq 125
Qupperneq 126
Qupperneq 127
Qupperneq 128
Qupperneq 129
Qupperneq 130
Qupperneq 131
Qupperneq 132
Qupperneq 133
Qupperneq 134
Qupperneq 135
Qupperneq 136
Qupperneq 137
Qupperneq 138
Qupperneq 139
Qupperneq 140
Qupperneq 141
Qupperneq 142
Qupperneq 143
Qupperneq 144
Qupperneq 145
Qupperneq 146
Qupperneq 147
Qupperneq 148
Qupperneq 149
Qupperneq 150
Qupperneq 151
Qupperneq 152
Qupperneq 153
Qupperneq 154
Qupperneq 155
Qupperneq 156
Qupperneq 157
Qupperneq 158
Qupperneq 159
Qupperneq 160
Qupperneq 161
Qupperneq 162
Qupperneq 163
Qupperneq 164
Qupperneq 165
Qupperneq 166
Qupperneq 167
Qupperneq 168
Qupperneq 169
Qupperneq 170
Qupperneq 171
Qupperneq 172
Qupperneq 173
Qupperneq 174
Qupperneq 175
Qupperneq 176
Qupperneq 177
Qupperneq 178
Qupperneq 179
Qupperneq 180

x

Frjáls verslun

Direct Links

Hvis du vil linke til denne avis/magasin, skal du bruge disse links:

Link til denne avis/magasin: Frjáls verslun
https://timarit.is/publication/282

Link til dette eksemplar:

Link til denne side:

Link til denne artikel:

Venligst ikke link direkte til billeder eller PDfs på Timarit.is, da sådanne webadresser kan ændres uden advarsel. Brug venligst de angivne webadresser for at linke til sitet.