Frjáls verslun - 01.01.2012, Qupperneq 28

28 FRJÁLS VERSLUN 1. TBL. 2012
Jón Snorri Snorrason, lektor við viðskipta-
fræð ideild Háskóla Íslands:
FYRIRTÆKIÐ OG ÞJÓÐFÉLAGIÐ
þau hafa orðið
Nú er ekki aðeins kom­ið nýtt ár heldur nýtt skattaár með nýjum og breyttum álögum
en það getur aldrei verið gott
fyrir atvinnulífið að sífellt sé verið
að krukka í núverandi kerfi og
gera það flóknara. Nú sjáum
við skattahækkanir fjórða árið í
röð og áfram deila stjórnvöld og
for svarsmenn atvinnulífsins um
breytingarnar. Taka verður fram
að mikilvægt er að tryggja halla­
lausan rekstur hins opinbera og
því óhjákvæmilegt að einhverjar
skattahækkanir eigi sér stað.
Á sama tíma verðum við að sjá
hvort breytingar séu líklegar til
að styðja eða hamla efnahags­
legri endurreisn.“
Jón Snorri segir að flækjustig
kerfisins auki kostnað fyrir tækja
og opinberra aðila og óvissa
skapist um rekstrarfor sendur
fyrirtækja. „Við sjáum skatta­
bret y ngar og hækkanir daglega
í neyslu okkar, t.d. á matvöru,
áfengi og bensíni, og ferða­
þjón ustan finnur fyrir þessu í
flug miðasölu. Einnig má finna
breyt ingar til bóta, s.s. lækkun
trygg ingargjalds eftir mikla hækk­
un undanfarið og skattaívilnanir
fyrir nýsköpun. Skattabreytingar
eiga að hafa það að leiðarljósi að
hvetja til fjárfestingar, sparnaðar,
aukinnar en hóflegrar neyslu,
verðmætasköpunar og nýráðn­
inga starfsfólks. Því miður er
hætta á að þessi aukna skatt­
heimta leiði til aukinna skatt­
undanskota og óheilbrigðra
við skiptahátta og mun þetta tefja
endurreisn og uppbyggingu
hag kerfisins. Því þarf að breyta
og fyrr frekar en seinna.“ Nýtt (skatta)ár
gengið í garð
Dr. Valdimar Sigurðsson, dósent við við-
skiptadeild Háskólans í Reykjavík:
MARKAÐSHERFERÐIN
Valdimar Sigurðsson seg ir að markaðssetn­ing sé að breytast. „Það er meira verið að
fylgjast með neytendum og læra
um þá. Ég get tekið Amazon
sem dæmi um fyrirtæki sem
stundar það kerfisbundið að
læra hvernig neytendur hegða
sér – hvaða vörur þeir velja
– og fyrirtækið stundar kross­
sölu í formi þess að mæla með
ákveðnum vörum byggt á því
hvað viðkomandi neytandi hefur
gert í fortíðinni; hvað hann hefur
skoðað og keypt.
Leitarvélar hafa lengi skráð
hjá sér hverju fólk leitar að en
Google breytir orðið niðurstöðum
byggt á leitarsögu hvers vafra
eða einstaklings sé viðkomandi
skráður hjá fyrirtækinu. Þetta er
til að geta boðið upp á mun betri
þjónustu þannig að neytandinn
finni fyrr það sem hann leitar að.
Fyrirtæki vilja þekkja neytand­
ann – læra hverju hann leitar að,
smellir á og hve lengi hann er
á ákveðnum síðum. Greining­
ar fyrirtæki eins og TubeMogul
hjálpa fyrirtækjum sem vinna
með Youtube að greina bak­
grunnsupplýsingar og hvaðan
fólk kemur og myndböndin sjá
um að byggja upp eftirspurnina.
Youtube er svo hægt og rólega
að breytast í vefverslun með
sölu hnöppum í samvinnu við
Amazon og aðra.“
Valdimar segir að sumum
neytendum finnist óþægilegt
að fylgst sé svona með þeim
en þetta sé þó gert til að bæta
þjón ustuna. „Það er svo spurn­
ingin hvort sumir festist ekki
svolítið í eigin mynstri.
Einstakl ingsmiðuð markaðs­setning er ótrúlega spenn­
andi og flott fyrirbæri en öðru
hvoru er gott að opna augun
fyrir öðrum hlutum en viðkom­
andi hefur áhuga á nákvæmlega
núna – ein hverju sem er öðruvísi
þannig að hann sjái ekki bara
það sem hann vill sjá og hlusti
eingöngu á það sem hann vill
heyra núna. Kannski er gott fyrir
okkur öll að heyra öðru hvoru það
sem við viljum ekki heyra.“
Persónuleg
markaðssetning
„Einnig má
finna breyt ingar
til bóta, s.s.
lækk un trygg ­
ingargjalds eftir
mikla hækk un
undanfarið.“
Dr. Stefanía Óskarsdóttir, sjálfstætt
starfandi stjórnmálafræðingur:
STJÓRNMÁL
Nú stendur upp á stjórnarflokkana að koma helstu baráttu­málum sínum í gegn
því kosningar verða eigi síðar
en vorið 2013. T.d. á enn eftir að
gera breytingar á fiskveiðistjórn­
unarkerfinu og stjórnarskrá í
samræmi við kosningaloforð og
þá hafa aðildarviðræður við ESB
gengið hægar en upphaflega
var vonast eftir. Síðustu vikurnar
hafa fjölmiðlar greint frá vaxandi
átökum innan Samfylkingarinn­
ar sem kunna að hafa áhrif á
samstarfið innan stjórnarinnar. Í
grunninn virðast átökin einkum
vera á milli þeirra sem útiloka
stjórnarsamstarf við Sjálfstæðis­
flokkinn og hinna sem vilja halda
þeim möguleika opnum. Fyrri
hópurinn er hins vegar stærri og
þess vegna er jafnframt ólíklegt
að tillaga um að slíta samstarfinu
við VG yrði samþykkt. VG á
heldur engan annan kost en að
vinna með Samfylkingunni vilji
hann eiga aðild að ríkisstjórn.
Hvað varðar einstaka stjórnarliða
er trúlegast að þeir haldi áfram
að styðja stjórnina úr því sem
komið er. Hins vegar er óvíst
með stuðning þeirra í einstökum
málum en það hefur einmitt
verið reyndin allt kjörtímabilið.
Sam hliða því sem forystumenn
ríkis stjórnarinnar reyna að
styrkja meirihlutann gengur hern­
aðaráætlun þeirra út á að tengja
Sjálfstæðisflokkinn við spillingu
og sérhagsmuni og þakka sér að
Ísland hafi ekki orðið gjaldþrota.
Allt þetta kallaði Jóhanna Sig­
urðardóttir „baráttuna um Ísland“
í nýlegri ræðu.“
„Baráttan
um Ísland“
„Síðustu vik­
urn ar hafa fjöl­
miðlar greint
frá vaxa ndi
átökum inn an
Samfylking­
ar inn ar sem
kunna að hafa
áhrif á sam­
starfi ð innan
stjórn arinnar.“