Frjáls verslun - 01.01.2004, Qupperneq 8

Afgreiðsla Hertz.
Myndir: Geir Ólafsson
^!7JjJíi/jJiiJyjjiijJ yjjjiijjj'
og skýr markmið
Stærsta og þeldítasta bílaleigan hér er líldega Hertz bfla-
leigan sem er hluti alþjóðlegrar keðju. Bílaleiga Flugleiða,
eins og hlutafélagið heitir, er sérleyfishaJi Hertz á íslandi
en hún var stofnuð árið 1971 og þá sem deild innan Flugleiða.
Bílaleigunni var breytt í dótturfélag árið 1999. Á fyrsta starfs-
ári voru keyptar 45 rauðar VW bjöllur, en þær þóttu hinir bestu
bílar á þeim tíma. En á fyrstu árum bílaleigunnar voru iðulega
keyptir rauðir bflar og mátti því vel þekkja bflaleigubflana í
umferðinni af litnum einum.
„Um það bil 75% af tekjum olíkar koma frá erlendum leigu-
tökum,“ segir Vilhjálmur Sigurðsson, sölu- og markaðsstjóri
Hertz á Islandi. Mildll vöxtur hefur verið hjá fýrirtæJdnu síðast-
liðin ár, en frá árinu 2000 hefur velta Jyrirtældsins tvöfaldast. Á
árinu 2003 vorum við með um 850 bíla í rekstri yfir
sumartímann, en verðum með yfir 1000 bíla
næstkomandi sumar. Nýting olíkar hefur vaxið
mjög mikið og erum við að ná fram betri nýtni en
þekkist hjá Hertz í Evrópu. Stækkandi rekstur á
síðustu árum ásamt stöðugt betri nýtni á flot-
anum er að sldla mjög góðum rekstri sem gefur
tæJdfæri til að bæta stöðugt þjónustu olikar við
viðskiptavinina.
Hlutfall erlendra leigutaka eykst
Vilhjálmur segir Hertz sldlgreina hlutverk sitt sem
leiðandi og arðbært þjónustufyrirtæld á bflaleigu-
markaði. „Við aðgreinum okkur irá öðrum með því að bjóða
bestu þjónustu og leitum stöðugt að nýjum áherslum til að
styrkja þjónustuna enn frekar. Við erum með skýr markrnið og
vinnum að því á hveijum degi að bæta oldtur og þjónustu olckar.
Þetta væri hins vegar eJdd hægt nema með því að vera með
úrvals starfsfólk. Ég fullyrði að við erum með landsliðið í bfla-
leigubransanum."
Hlutfall ferðamanna sem taka bfla á leigu við komuna hingað
til lands eykst stöðugt og langt umfram aukningu ferðamanna
til landsins. „Það sýnir sig að ltynning á landinu hefur orðið til
þess að ferðamenn vilja skoða sig um á eigin vegum,“ segir
Vilhjálmur, „en Hertz hefur verið að kynna eriendis að besti
ferðamátinn hér á landi sé að ferðast á eigin bíl. Þetta markaðs-
starf erlendis er að sldla árangri."
Á undanförnum árum hefur innanlandstnarkaður
stækkað mildð að sögn VUhjálms.
„Það er orðið mildð um að lyrirtæld sendi starfs-
menn sína með flugi út á land og þar leigja þeir sér
bfl. Við bjóðum upp á bflaleigubíla á öllum helstu
flugvöllum innanlands. Fyrirtækjum og starfs-
mönnum þeirra finnst þetta góð og þægileg
þjónusta.
Mikil aukning hefur orðið á starfseminni á
Egilsstöðum á síðasta ári og tengdist það fram-
lívæmdunum týrir austan, en við erum með
samninga við flesta framkvæmdaraðila í
8
KYNNING