Fréttablaðið - 26.01.2023, Qupperneq 74

Við hjá Nova
höfum verið efst í
ánægjuvoginni á fjar-
skiptamarkaði 14 ár í
röð. Svona viðurkenn-
ingar eru aldrei í áskrift
og við vitum að þær eru
ekki sjálfsagðar. Þær eru
uppskera þrotlausrar
vinnu.
Margrét Tryggvadóttir
FKA hefur undanfarin
ár staðið fyrir Jafnvægis-
voginni, mikilvægu verkefni
þar sem tilgangurinn er að
auka á jafnvægi kynja í efsta
lagi stjórnunar fyrirtækja í
íslensku viðskiptalífi.
Markmið Jafnvægisvogarinnar er
að árið 2027 verði hlutfallið á milli
kynja að minnsta kosti 40/60 í
framkvæmdastjórnum fyrirtækja
á Íslandi, og að virkja íslenskt við-
skiptalíf til að verða að fyrirmynd
jafnréttis fyrir aðrar þjóðir. Yfir
200 fyrirtæki tóku þátt í verkefn-
inu í ár og af þeim hlutu 76 viður-
kenningu Jafnvægisvogarinnar.
„Ég hef stundum verið spurð um
jafnvægisvogina og hvort þetta sé
verkefni sem þörf er á. Að mínu
mati er jafnvægisvogin mikil-
vægur þáttur í því að vekja fyrir-
tæki, stofnanir og sveitarfélög til
umhugsunar um virði fjölbreyti-
leika og jafnvægis með auknum
jöfnuði kynja í stjórnunarstöðum,“
segir Margrét Tryggvadóttir,
skemmtana- og forstjóri Nova.
„Konur eru til dæmis aðeins
forstjórar í þremur af þeim 27
fyrirtækjum sem skráð eru á
Aðalmarkað og First North
markað Kauphallar Íslands og af
framkvæmdastjórum íslenskra
fyrirtækja eru konur 24% en voru
alls 66% brautskráðra úr háskóla
árið 2020. Lög um kynjakvóta í
stjórnum fyrirtækja á Íslandi voru
samþykkt árið 2010 og voru inn-
leidd að fullu árið 2013. Í lögunum
segir að fyrirtæki sem eru með
50 starfsmenn eða fleiri þurfi að
tryggja að hlutfall hvors kyns í
stjórn sé ekki undir 40%. Sam-
kvæmt nýjustu tölum frá Hagstofu
Íslands, fyrir árið 2021, kemur
fram að um 27% stjórnarmanna í
íslenskum fyrirtækjum séu konur.
Þetta hlutfall var 24% árið 2010.
Þannig finnst mér svarið liggja
í augum uppi þegar ég er spurð
hvort þörf sé á þessu verkefni.“
Besta liðið skilar besta
árangrinum!
„Það er forvitnilegt að velta fyrir
sér hvort afkoman sé betri hjá
fyrirtækjum þar sem jafnrétti og
fjölbreytni er til staðar? Er ánægja
Fyrirtæki með fjölbreytni
að leiðarljósi
ná betri árangri
Skemmtana- og framkvæmdastjórn Nova. Þórhallur, Margrét, Þuríður og Ólafur. MYNDIR/AÐSENDAR
Nova-liðið
þegar tekið var
á móti Íslensku
ánægjuvoginni
14. árið í röð. 
viðskiptavina og starfsfólks
meiri?“ spyr Margrét.
„Við hjá Nova höfum haft fjöl-
breytni liðsins okkar í fyrirrúmi
enda erum við þeirrar skoðunar
að það sé forsenda fyrir góðum
árangri. Það er virkilega áhuga-
vert að skoða niðurstöður Íslensku
ánægjuvogarinnar og bera saman
árangur fyrirtækja sem hafa hugað
að jöfnuði kynja og þeirra sem
hafa ekki lagt eins mikla áherslu
á það.“
Íslenska ánægjuvogin er mæli-
kvarði á ánægju viðskiptavina
sem er mæld reglulega yfir árið og
gagnast fyrirtækjum sem mæli-
kvarði á þeirra frammistöðu á
milli ára og í samanburði við
helstu samkeppnisaðila. Í ár voru
40 fyrirtæki í 14 atvinnugreinum
mæld en þetta var 24. árið sem
verkefnið var unnið. Margrét segir
að af þeim fyrirtækjum þar sem
hægt er að nálgast upplýsingar um
kynjahlutföll hjá stjórnendum
séu 20 af þessum 40 með 40%
eða hærra hlutfall kvenna í efsta
stjórnunarlagi.
„Það er svo virkilega áhugavert
að þegar við skoðum þau fyrirtæki
sem eru með ánægðustu við-
skiptavinina í hverri atvinnugrein
fyrir sig í ánægjuvoginni breytist
myndin. Þar sem upplýsingar
um kynjahlutföll stjórnenda eru
aðgengilegar eru öll fyrirtæki sem
hafa ánægðustu viðskiptavinina í
hverri atvinnugrein fyrir sig, fyrir
utan eitt, með nokkuð jöfn kynja-
hlutföll, eða 40% stjórnenda eða
meira af öðru hvoru kyni,“ upplýsir
hún.
„Við hjá Nova höfum verið efst
í ánægjuvoginni á fjarskipta-
markaði 14 ár í röð. Svona viður-
kenningar eru aldrei í áskrift og
við vitum að þær eru ekki sjálf-
sagðar. Þær eru uppskera þrot-
lausrar vinnu, og að baki liggur
samheldni, keppnisskap, liðsheild
og skýr markmið ásamt dassi af
gleði, stuði og síðast en ekki síst
viljanum til að veita toppþjónustu.
Í Nova-liðinu eru 157 einstaklingar
og eru kynjahlutföll 60/40, þrátt
fyrir að við störfum í því sem
hefur verið kallað karllægur geiri í
gegnum tíðina. Hlutföllin eru jöfn
í framkvæmdastjórn fyrirtækisins
og hafa þau verið í jafnvægi frá
stofnun. Við vitum hins vegar að
við getum gert betur á sumum
sviðum fyrirtækisins og það ætlum
við að gera.“
Margrét segir að þessi óformlega
rannsókn styrki sig í þeirri trú að
þar sem fjölbreytni er til staðar
nái fyrirtæki og starfsfólk betri
árangri og uppskeri ánægðari við-
skiptavini.
„Ísland hefur vakið athygli í
gegnum tíðina fyrir góða þátttöku
kvenna í stjórnmálum, hér eru
konur bæði forsætisráðherra og
biskup. Þrátt fyrir það má segja að
fjölbreytileikinn í stjórnum fyrir-
tækja sé frekar lítill. Þar þurfum
við að fá aukna fjölbreytni til
dæmis út frá aldurssamsetningu,
uppruna, trú, kynhneigð og kyn-
vitund,“ segir hún.
„Eins frábært verkefni og Jafn-
vægisvogin er verð ég að viður-
kenna að ég vona einlæglega að
þegar ég verð spurð um verkefnið í
framtíðinni geti ég sagt að það hafi
verið mikilvægt verkefni sem var
hreyfiafl til jákvæðra breytinga í
samfélaginu. Það hafi svo sannar-
lega skilað sínu en þörfin sé ekki
lengur til staðar. Þangað til þurfum
við öll að vera meðvituð um
að auka fjölbreytileika stjórn-
enda. Jafnrétti er nefnilega bara
ákvörðun þar sem við öll getum
lagt okkar á vogarskálarnar sam-
félaginu til heilla!“ n
58 kynningarblað 26. janúar 2023 FIMMTUDAGURFélag kvenna í atvinnulíFinu